Такое возможно по нескольким причинам.
Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что Ваша почта принимает автоматически сгенерированные письма (такие письма начинаются с «noreply@»).
Если письмо всё ещё не получилось найти, скорее всего, при заполнении формы Вы допустили ошибку в адресе электронной почты. Для предотвращения такой ситуации рекомендуем входить в личный кабинет перед отправкой обращения или проверять адрес электронной почты на последнем шаге формы с помощью тестового письма.
В случае некорректно указанной почты рекомендуем отправить обращение повторно, так как Вы не получите ответ на изначальное обращение.
